A-Kruunu Asukasvuosikertomus 2020

Korona on aiheuttanut monia poikkeustoimenpiteitä A-Kruunu Oy:ssä toteutettiin koronavirusepidemiasta johtuen poikkeustoimenpiteitä niin asiakaspalvelussa kuin myös kiinteistöhuollossa. Toimisto on ollut suljettu koko korona-ajan, mutta asukkaita on palveltu normaalisti etä- työskennellen sähköisiä kanavia pitkin sekä puhelimitse. Kiinteistökierroksia ja muita tapaamisia, jotka eivät vaadi kiireellistä kanssakäymistä, on vältetty koko epidemia-ajan. Yleisiin suosituksiin perustuen kaikki saunavuorot peruutettiin keväällä. Samoin talojen kerhohuoneet ase- tettiin käyttökieltoon. Talosaunojen ns. lenkkisaunavuorot ja kerhohuoneiden käyttökielto on jatkunut vuoden 2020 keväästä saakka, mutta asuntokohtaiset saunavuorot ovat voimassa. Myös pesulatilat ovat käytössä. Talojen yleisissä tiloissa on ollut käytössä tehostettu siivous koronan alusta lähtien, eli siivousliikkeet käyttävät desinfioivia pesuaineita ja aktiivisimmin käytössä olevia kosketuspintoja pyyhitään tehostetusti. Osalla asukkaista koronatilanne on aiheuttanut talou- dellisia haasteita ja heikentänyt vuokranmaksukykyä. Tällai- sissa tapauksissa voi ottaa yhteyttä vuokravalvontaan, A-Kruunu tekee asukkaan kanssa tarvittaessa maksusuun- nitelman vuokran hoitamiseksi. A-Kruunun vuokravalvojaan saa yhteyden sähköpostitse osoitteessa vuokravalvonta@a-kruunu.fi tai puhelimitse numerosta 0207 207 100 (ma-pe klo 12 – 14.30). 21 A-KRUUNU | ASUKASVUOSIKERTOMUS