A-Kruunu lyhyesti AKruunu on valtion omistama erityistehtäväyhtiö, jonka tehtävänä on rakennuttaa kohtuuhintaisia omakustannusperusteisia vuokra-asuntoja sekä edistää vähähiilisyyttä, puurakentamista, kiertotaloutta ja uusia innovaatioita. Kaikkia valtio-omisteisia yhtiöitä koskevia tavoitteita ovat yritysvastuun vahva integroiminen liiketoimintaan ja tavoitteellinen yritysvastuun johtaminen sekä edelläkävijyys hiilineutraaliin kiertotalouteen siirtymisessä ja digitalisaation hyödyntämisessä. A-Kruunu toimii Helsingin seudulla ja muilla suurimmilla kaupunkiseuduilla, joilla kohtuuhintaisten asuntojen tarve on suuri, kuten Tampereella, Turussa, Jyväskylässä ja Kuopiossa. Arvot • Taloudellisuus • Asukastyytyväisyys • Vastuullisuus • Ketteryys TUNNUSLUVUT 31 . 12 . 2022 Liikevaihto milj. € 20,3 Tase milj. € 559,8 Henkilöstö 33 Valmiit asunnot kpl 2609 Rakenteilla olevat asunnot 429 Rakennussuunnittelussa as.kpl n. 1300 Rakennuttaminen A-Kruunun rakennuttamisen perusteena on kohtuuhintaisten asuntojen merkittävä ja pitkäaikainen tarve seudulla. Kohteiden valinnassa otetaan aina huomioon kohteen hyvä sijainti yhdyskuntarakenteessa. Rakennuttamisessa korostuu tehokas tontinhankinta, laadukas suunnittelu, elinkaarikestävyys ja ammattitaitoinen projektihallinta sekä valvonta. Kiinteistöhallinto Asuntojen taloudellinen käyttöaste oli kertomusvuonna 99,6 % (99,6 %) ja vaihtuvuus 18,70 % (21,3 %). Asuntokannan ylläpidossa painotetaan elinkaarikestävyyttä, energiatehokkuutta ja asiakastyytyväisyyttä. Korjausvelkaa vältetään ammattitaitoisella kunnossapidolla ja kiinteistöjen kunnon seurannalla. Asukasvalinta Asunnot osoitetaan kohtuuhintaista vuokra-asuntoa eniten tarvitseville ruokakunnille huolehtien myös vuokratalojen monipuolisesta asukasrakenteesta. Asiakastyytyväisyys A-Kruunun asunnoissa vuosittain toteutettava asiakastyytyväisyyskysely järjestettiin lokakuussa. Kysely lähetettiin sähköpostitse 2 838 vuokrasopimuksen haltijalle. Vastauksia tuli 1002 ja vastausprosentti oli siten 43 %. Asiakastyytyväisyyttä mittaroiva NPS-luku oli edellisvuodesta kasvanut ollen nyt 51. Edellisen vuoden kyselyssä se oli 44. Eniten arvosanat nousivat tyytyväisyydessä sähköisiin palveluihin, pihapiirin ja jäteaseman siisteyteen, isännöitsijän toimintaan ja palvelun laatuun, järjestyshäiriöihin puuttumiseen sekä kiinteistöhuoltoliikkeen toiminnan nopeuteen ja laatuun. Arvosanat puolestaan hieman laskivat edellisvuodesta asuntojen hinta-laatu suhteen sekä kunnon ja sijainnin osalta. 4 5 A-KRUUNU | ASUKASVUOSIKERTOMUS
RkJQdWJsaXNoZXIy Mzk2NzY=