Boenderådgivning
Boenderådgivningen är en avgiftsfri och konfidentiell tjänst där A Kruunus boende vid behov får stöd och rådgivning i olika boendefrågor.
Vad är boenderådgivning?
Boenderådgivningen är en avgiftsfri och konfidentiell tjänst där A Kruunus boende vid behov får stöd och rådgivning i olika boendefrågor. Målet med boenderådgivningen är att förebygga problem i ett tidigt skede och stödja de boende i vardagen. Du kan kontakta boenderådgivningen med låg tröskel – ju tidigare desto bättre.
Vad gör boenderådgivaren?
• Utreder hyresskulder och hjälper till att kartlägga förmåner. Samarbetar med hyresövervakningen.
• Gör besök i objektet tillsammans med disponenten och arbetar i tvärprofessionellt samarbete med aktörer inom det sociala området.
• Bidrar till att utreda störningar och fungerar vid behov som stöd i medling.
• Kartlägger invånarens helhetssituation så att rätt stöd och tjänster kan hittas i tid.
• Hänvisar dig vid behov till lämplig socialservice.
• Handleder och ger råd i boendefrågor.
Hur kontaktar du boenderådgivningen?
Du kontaktar boenderådgivningen på adressen asumisneuvonta@a-kruunu.fi eller genom att ringa 0207 207 100 mån–fre kl. 12–14.30. Du kan lämna en begäran om uppringning till kundtjänsten och boenderådgivaren ringer upp dig så snart som möjligt.