Asumisneuvonta
Asumisneuvonta on maksuton ja luottamuksellinen palvelu, josta A‑Kruunun asukkaat saavat tarvittaessa tukea ja neuvontaa erilaisiin asumisen haasteisiin.
Mitä asumisneuvonta on?
Asumisneuvonta on maksuton ja luottamuksellinen palvelu, josta A‑Kruunun asukkaat saavat tarvittaessa tukea ja neuvontaa erilaisiin asumisen haasteisiin. Asumisneuvonnan tavoitteena on ehkäistä ongelmia jo varhaisessa vaiheessa ja tukea asukasta arjen sujuvuudessa. Voit ottaa yhteyttä asumisneuvontaan matalalla kynnyksellä — mitä aikaisemmin, sen parempi.
Mitä asumisneuvoja tekee?
- Selvittää vuokravelkatilanteita ja auttaa etuuksien kartoittamisessa. Toimii yhteistyössä vuokravalvonnan kanssa.
- Tekee kohdekäyntejä yhdessä isännöitsijän kanssa ja toimii moniammatillisessa yhteistyössä sosiaalialan toimijoiden kanssa.
- Auttaa häiriötilanteiden selvittelyssä ja toimii tarvittaessa sovittelun tukena.
- Kartoittaa asukkaan kokonaistilannetta, jotta oikeanlainen tuki ja palvelut löytyvät ajoissa.
- Ohjaa sinut tarvittaessa sinulle sopivien sosiaalipalveluiden piiriin.
- Ohjaa ja neuvoo asumiseen liittyvissä kysymyksissä.
Miten saat asumisneuvojaan yhteyden?
Asumisneuvojaan saat yhteyden asumisneuvonta@a-kruunu.fi tai soittamalla asiakaspalveluumme 0207 207 100 ma–pe kello 12–14.30.
Voit jättää soittopyynnön asumisneuvojallemme asiakaspalvelussa ja asumisneuvoja soittaa sinulle takaisin mahdollisimman pian.